Thời điểm trên, chiếc xe tải mang BKS 20C - 045.09 do tài xế Vũ Văn Hải, trú tại xã La Bằng, huyện Đại Từ, tỉnh Thái Nguyên điều khiển đã đâm vào đoàn tàu khách mang số hiệu D9E233.
Vụ tai nạn đã khiến cho lái xe tải bị xây xước nhẹ, đầu xe tải cũng bị nát và hư hỏng nặng; đầu máy tàu hỏa bị văng khỏi đường ray, đoàn tàu chở khách bị trật bánh, các toa kế tiếp cũng bị trật nghiêng khỏi đường ray. Hàng trăm hành khách trên tàu được một phen hoảng loạn, nhưng rất may không có ai bị thương.
Nhận được thong tin, phòng CSGT Công an tỉnh Thái Nguyên đã cử lực lượng xuống hiện trường để phối hợp với các cơ quan chức năng thực hiện công tác khắc phục sự cố. Ngành đường sắt cũng đã điều cẩu cứu hộ chuyên dụng từ Yên Viên, Hà Nội lên Thái Nguyên để khắc phục, giải phóng hiện trường.
Hiện Công an TP Thái Nguyên đang tiến hành công tác khám nghiệm hiện trường, điều tra nguyên nhân vụ việc.