Chiều tối 3/4, Sở Giao thông vận tải TP. HCM tổ chức họp báo về việc cho phép 200 taxi của hãng Mai Linh tham gia vào việc hỗ trợ người dân chi chuyển trong trường hợp cần thiết, hoàn toàn miễn phí. ​Theo đó, 200 xe ô tô taxi của công ty Mai Linh với đội ngũ tài xế được đào tạo cơ bản về sơ cấp cứu, cách phòng, chống sự lây nhiễm của dịch covid 19 được Sở Giao thông vận tải đồng ý để hỗ trợ người dân di chuyển trong trường hợp cần thiết. Đội xe miễn phí này sẽ được rải khắp các bệnh viện trên địa bàn thành phố từ 8 giờ sáng ngày 4 tháng 4, thường trực 24/24 và liên kết với tổng đài 115 đề được điều phối, sẵn sàng trở người bệnh từ nhà đến các bệnh viện và ngược lại. Phạm vi hoạt động trên địa bàn TP. HCM. Để đảm bảo hoạt động, 200 xe taxi được niêm yết biển số cho lực lượng chức năng và dán phù hiệu tạm, với mục đích chung tay cùng chính quyền thành phố trong phòng chống dịch bệnh. Trước đó, chỉ thị 16 của chính phủ tạm ngưng hoạt động các loại hình vận chuyển hành khách công cộng, việc đi lại của người dân thành phố đã gặp phải nhiều khó khăn, đặc biệt là những người bệnh, không thể đi lại bằng xe gắn máy.