Ngay sau khi xảy ra sự việc, UBND huyện Đông Anh đã chỉ đạo các phòng, đơn vị chuyên môn xuống ngay nhà trường điều tra, xác minh nguyên nhân sự việc, đồng thời khẩn trương đến các bệnh viện phối hợp cứu chữa bệnh nhi.
Theo ghi nhận đến 7h30 ngày 18/11, có 192 bệnh nhi hiện đang điều trị tại các các bệnh viện trên địa bàn huyện Đông Anh và thành phố Hà Nội. Nhiều cháu đã hết sốt và có dấu hiệu hồi phục, dần ổn định. Trước đó, vào trưa 14/11, Trường nầm non Xuân Nộn tổ chức liên hoan kỷ niệm ngày Nhà giáo Việt Nam 20/11.
Liên tiếp từ chiều 15/11 đến rạng sáng 16/11 đã xuất hiện nhiều trẻ có biểu hiện của ngộ độc thực phẩm và được nhà trường đưa vào điều trị tại Bệnh viện.