Chị Thu Phương sống tại Kim Mã  - Hà Nội nghỉ việc từ tháng 4/2021 cho đến nay do ảnh hưởng của dịch Covid. Thời gian qua chị đã liên tục nhận được tin nhắn từ đầu số lạ với nội dung thông báo việc nhận trợ cấp từ Quỹ BHTN cho người lao động bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19. Tuy nhiên, thấy rất nhiều sơ hở trong tin nhắn nên chị đã không cung thông tin cá nhân.

Chị Thu Phương, phố Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội cho biết: Sau đó thì mình biết là những tin nhắn lừa đảo lợi dụng lòng tin của người dân trong cái thời điểm covid này để làm những điều không hay như thế và mình cũng rất là cảnh giác. Không phải là chỉ riêng mình đâu mà 1 số người bạn của mình cũng đã nhận được các tin nhắn như thế và mình mong rằng các cơ quan chức năng sẽ sớm vào cuộc xử lý tình trạng này để tránh gây hoang mang.

Thời gian qua, các đầu số: 052...;+84563...; +84528...; +84582... nhắn tin tới điện thoại di động của người dân nhằm chiếm đoạt tài sản. Ngoài ra, các đối tượng còn nhắn tin qua mạng xã hội Zalo, khi người dân đăng nhập vào các đường link lừa đảo trên sẽ hiển thị giao diện giao dịch giống với trang giao dịch điện tử của các ngân hàng người dân đang sử dụng, sau đó các giao diện này sẽ yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP. Bên cạnh đó, xuất hiện các số điện thoại có đầu số +4841900.... gọi điện trực tiếp yêu cầu người dân làm theo hướng dẫn để nhận tiền hỗ trợ từ Quỹ BHTN với thủ đoạn hướng dẫn kê khai tài sản và chiếm đoạt tiền có trong tài khoản ngân hàng...

Ông Nguyễn Đăng Kiên, Trung tâm công nghệ thông tin, Bảo hiểm xã hội Việt Nam nói: Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã có những giải pháp, thứ nhất phối hợp với các cơ quan truyền thông rồi chỉ đạo các cơ quan truyền thông của ngành để thông tin tới người lao động tránh cho người lao động bị lừa, bị chiếm đoạt các tài khoản, đặc biệt là các tài khoản ngân hàng cũng như tài khoảng VSSID của BHXHVN, Cùng với đó BHXHVN cũng đã gửi văn bản đến cục An ninh mạng, Bộ TTTT để phối hợp thông tin qua các nhà mạng viễn thông đến các thuê bao di động để cảnh giác tránh các tin nhắn lừa đảo cùng với đó sẽ có các giải pháp để chặn các số điện thoại đã gửi các tin nhắn lừa đảo. Ngoài ra thì BHXH cũng thông tin trên ứng dụng VssID tới người dùng ứng dụng.

Hiện nay, các thông tin trực tuyến hỗ trợ người lao động tra cứu của BHXH Việt Nam gồm các nguồn chính thống được hiện thị trên màn hình:

- Cổng thông tin điện tử: https://baohiemxahoi.gov.vn (đã được gán nhãn tín nhiệm mạng).

- Cổng dịch vụ công: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn (đã được gán nhãn tín nhiệm mạng).

- Ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số.

- Địa chỉ thư điện tử: thongbao@baohiemxahoi.gov.vn.

- Nhắn tin qua tổng đài số: 8079 (người dùng dịch vụ sẽ trả phí dịch vụ tin nhắn cho nhà mạng).

- Tin nhắn brandname (thương hiệu) của BHXH Việt Nam với tên: BHXHVN

- Số điện thoại hotline: 1900.9068.

BHXH Việt Nam khuyến nghị: Khi nhận được các tin nhắn như trên, người dân cần nâng cao cảnh giác, hoặc thông báo đến số hotline của BHXH Việt Nam 1900.9068 để được tư vấn, hỗ trợ và giải đáp kịp thời.