Thứ hai, ngày 21/06/2021 - 03:07 (GMT+7)

| Lịch phát sóng
Dòng sự kiện

Cập nhật: 08:18, Chủ Nhật, 19/08/2018

Chia sẻ lên twitter Chia sẻ lên zing me Chia sẻ lên facebook In bài Gửi cho bạn bè

Vui buồn nghề trực tổng đài điện thoại

(ANTV) -Trong hoạt động kinh doanh, khâu chăm sóc khách hàng ngày càng trở nên vô cùng quan trọng. Đó là cầu nối tương tác giữa khách hàng và nhà cung cấp sản phẩm - dịch vụ, nơi đón nhận những phản hồi và ý kiến để thay đổi tốt hơn. Cầu nối ấy chính là những nhân viên trực tổng đài.  

 
Dù ở bất cứ hoàn cảnh nào các tổng đài viên vẫn luôn giữ được bình tĩnh và có kỹ năng ứng xử khéo léo để đáp ứng tiêu chuẩn ngày càng cao của dịch vụ chăm sóc khách hàng.  
 

 

 

Thăm dò khán giả