Cập nhật: 15:26, Thứ 3, 01/08/2017

print

Xây dựng văn hóa phục vụ người dân

(ANTV) - Thời gian qua, câu chuyện cải cách hành chính được nhắc đến rất nhiều tại nhiều địa phương trên cả nước. Tại Hà Nội, UBND TP đã ban hành kế hoạch số 69 về việc siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, đổi mới lề lối tác phong làm việc trong thực thi công vụ của cán bộ công chức. 

Rõ ràng những việc làm này đã thể hiện sự quyết liệt của Lãnh đạo TP trong việc phục vụ nhân dân, phục vụ DN. Thế nhưng, mới đây, một vụ việc xảy ra tại UBND phường Văn Miếu đã phần nào khiến “con sâu làm rầu nồi canh”. Một công dân đã bức xúc phản ánh việc xin giấy báo tử cho người thân nhưng phải đi lại tới 6 lần và gặp phải thái độ thiếu tôn trọng của một số cán bộ phường.

Xung quanh câu chuyện này, phóng viên An ninh toàn cảnh đã có cuộc trao đổi với Tiến sỹ Đặng Hoàng Giang - Phó Giám đốc Trung tâm Nghiên cứu  phát triển và Hỗ trợ cộng đồng:

 

BT