Mặc dù sự việc đã xảy ra nhiều năm, chính quyền địa phương đã có ý kiến nhưng sự việc vẫn chưa có lời giải. Tình trạng này kéo dài đã gây ảnh hưởng đến tình hình an ninh trật tự trên địa bàn và an toàn của người dân tại khu chung cư.
Sự lộn xộn đến khó chịu, nhức mắt đã diễn ra nhiều tháng nay. Người dân cho rằng phía đơn vị quản lý đã tự ý di chuyển đồ đạc của họ ra khỏi phòng sinh hoạt cộng đồng chung nên đơn vị quản lý phải có trách nhiệm. Còn về phía chủ đầu tư thì cho rằng diện tích tầng 1 thuộc sở hữu của mình, nên có quyền kinh doanh, khai thác cho thuê.
Đỉnh điểm của việc tranh chấp ban đầu được đẩy lên UBND phường Mễ Trì. Phía UBND cũng đã vào cuộc kịp thời đồng thời ra quyết định "giữ nguyên hiện trạng" giao cho người dân sinh hoạt cộng đồng trong thời gian chờ kết luận của TP.
Tìm câu trả lời, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra hồ sơ thiết kế tòa nhà đồng thời đối chiếu với hợp đồng của chủ đầu tư và người dân, theo bản vẽ.
Diện tích tầng 1 phần nhiều là bãi đậu xe cho cư dân CT2 chỉ một phần nhỏ là nơi kinh doanh, cho thuê như lời chủ đầu tư. Diện tích đường nội bộ thông thoáng, không hề bị ngăn cản không có cổng sắt kiên cố và không phải chổ để xe. Nhưng thực tế lại là điều ngược lại.
Người dân thì mong muốn có diện tích tầng 1 để xe như đúng thiết kế có thêm phòng sinh sinh hoạt cộng đồng. Chủ đầu tư thì vì lợi nhuận, vì có thêm chi phí nên muốn sử dụng diện tích tầng 1 để sử dụng cho mục đích riêng.Tranh chấp đã diễn ra suốt nhiều năm. Chỉ đến lúc Cảnh sát PCCC Hà Nội đã chỉ ra những điểm sai của cả người dân và chủ đầu tư sau buổi kiểm tra đột xuất. Đơn vị quản lý đã phải thừa nhận và ký vào biên bản kiểm tra.
Việc còn lại bây giờ là giải tỏa phần diện tích bị lấn chiếm tại đường nội bộ, trả lại bãi đậu xe theo thiết kế ban đầu, tránh bức xúc trong cư dân, đảm bảo an toàn tính mạng cho hàng chục hộ dân đang sinh sống tại tòa nhà CT2 là việc làm cấp thiết.