Theo đó, vào khoảng 13h15 ngày 22/11, tàu chở khách số hiệu QNa-1248 do ông Ngô Công Trí, 47 tuổi, trú phường Cẩm An, TP Hội An làm thuyền trưởng và 3 nhân viên. Tàu chở 14 hành khách, xuất phát tại Cù Lao Chàm vào TP Hội An lúc 11h30 trưa nay 22/11, khi cách khu vực bờ biển phường Cửa Đại, TP Hội An khoảng 2 hải lý thì bị bốc cháy dữ dội.
Đồn Biên phòng Cửa Đại, đồn Biên phòng Cù Lao Chàm đã nhanh chóng điều động 2 ca nô cùng 8 cán bộ chiến sĩ, đồng thời huy động 4 ca nô chở khách của doanh nghiệp ra cứu nạn. Đến 13h40 phút chiều cùng ngày, các lực lượng đã cứu được 18 người đi trên tàu và đưa vào Cửa Đại đảm bảo an toàn. Ngoài ra, lực lượng chức năng đã nỗ lực chữa cháy và chống sự cố tràn dầu. Tuy nhiên con tàu bị cháy nghiêm trọng. Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra làm rõ.