Sau khi xảy ra vụ tai nạn, tỉnh Khánh Hòa đã huy động mọi phương tiện đưa người bị thương về bệnh viện đa khoa tỉnh Khánh Hòa cấp cứu. Ngoài 2 nạn nhân bị tử vong tại hiện trường, có 23 người được đưa đến bệnh viện.

Qua sàng lọc, bệnh viện đa khoa Khánh Hòa xác định có 14 người bị thương. Trong số 5 người bị thương nặng vào trưa nay, nạn nhân Triệu Thị Nhất đã tử vong. 4 nạn nhân bị thương nặng còn lại đang được điều trị tích cực.

Ngay trưa ngày 12/5, lãnh đạo tỉnh Khánh Hòa đã trực tiếp có mặt tại bệnh viện chỉ đạo huy động mọi nguồn lực tổ chức cứu chữa các nạn nhân bị thương. UBND tỉnh Khánh Hòa cũng đã thăm hỏi động viên và hỗ trợ cho các nạn nhân bị tai nạn. 

14h chiều cùng ngày, công tác khám nghiệm hiện trường của lực lượng Công an đã hoàn tất. Theo hiện trường để lại và lời kể của nhân chứng cho thấy, vụ tai nạn xảy ra không có sự tác động của các loại phương tiện khác.

Đèo Khánh Lê dài 29km, có độ dốc cao, với nhiều khúc cua nguy hiểm. Thực tế trên khung đường này đã xảy ra nhiều vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng lien quan đến xe khách. Vụ tai nạn này tiếp tục là lời cảnh báo đối với các tài xế khi lưu thông trên cung đường này.